Om företaget
Mediate Nordic är ett svenskt bemannings- och rekryteringsföretag med inriktning mot specialistläkare. Bolaget grundades för att erbjuda professionell och strukturerad bemanning i situationer där vårdgivare tillfälligt saknar nödvändig kompetens. Verksamheten bedrivs från Sverige och samarbeten sker med både privata och offentliga vårdgivare.
Läs mer om oss här:
Kvalitets- och ledningssystem
Uppförandekod
Struktur
Team
Mediate Nordic AB
Organisationsnummer
556644-3023
Adress
Skiffervägen 10
224 78 Lund, Sweden
Telefon
046 31 60 00
Allmänna frågor
info@mediatenordic.se
Specialistområden
Somatik
Psykiatri
Primärvård
Kvalitet och ledningssystem
Kvalitet och regelefterlevnad är centrala delar av Mediate Nordics verksamhet. Bolaget arbetar enligt etablerade ledningssystem och är ISO-certifierat inom relevanta områden.
ISO-arbetet omfattar bland annat:
- struktur för bemannings- och rekryteringsprocesser
- dokumentation och uppföljning av uppdrag
- hantering av avvikelser och förbättringsarbete
- informationssäkerhet och hantering av personuppgifter
Mediate Nordics ISO-certifieringar innebär att vi arbetar enligt standardiserade processer för kvalitet, informationssäkerhet och uppföljning. Certifieringarna styr hur vi planerar, genomför och följer upp uppdrag, och skapar förutsägbarhet för både vårdgivare och läkare. För att säkerställa kvalitet och spårbarhet är certifieringarna integrerade i det dagliga arbetet och används som ett praktiskt verktyg.
Mediate Nordic är en godkänd leverantör inom den nationella upphandlingen för bemanning av specialistläkare till regionerna. Upphandlingen är gemensam för samtliga regioner och omfattar krav på kvalitet, struktur och regelefterlevnad.
Uppförandekod
Mediate Nordic har en tydlig uppförandekod som beskriver hur verksamheten bedrivs och vilka principer som ska gälla i samarbeten med vårdgivare, läkare och andra parter.
Uppförandekoden omfattar bland annat:
- professionellt och ansvarsfullt agerande
- tydliga etiska ramar
- respekt för patienter, vårdgivare och kollegor
- hantering av avvikelser och oegentligheter
Uppförandekoden är ett styrande dokument och en del av bolagets kvalitetsarbete.
Struktur och ansvar
Våra grundpelare för ett förutsägbart och professionellt samarbete, oavsett uppdragets omfattning:
Roller
Ansvarsfördelning
Dokumenterade processer
Transparens
Bolaget strävar efter transparens i sitt arbetssätt och tydlighet i relationen till både uppdragsgivare och läkare.
Våra medarbetare
För frågor om Mediate Nordic som företag, vårt kvalitetsarbete eller våra styrdokument är ni välkomna att kontakta oss.
Nyhet!
Mediate Nordic satsar på digitalisering och AI
Mediate Nordic har genomfört ett digitaliseringsprojekt med syfte att modernisera och framtidssäkra vår digitala plattform. Vi arbetar med rekrytering och bemanning av läkare till svensk hälso- och sjukvård. En stor del av vår verksamhet bygger på att snabbt kunna identifiera och hantera relevanta avrop från regioner och andra vårdgivare. För ett mindre företag som konkurrerar med betydligt större aktörer är effektiva digitala arbetssätt därför avgörande.
Projektet omfattar en teknisk modernisering av plattformen, bland annat genom uppgradering av databas och servermiljö. Investeringen skapar en säkrare, stabilare och mer framtidssäkrad teknisk plattform och lägger samtidigt grunden för fortsatt utveckling av automatiserade och AI-baserade funktioner.
Målet är att framöver kunna använda AI och automatisering för att bland annat identifiera och prioritera relevanta avrop samt notifiera våra medarbetare via exempelvis SMS och e-post. På så sätt kan vi minska behovet av ständig manuell bevakning, korta responstiderna och minska risken för manuella fel.
Digitaliseringen ska också bidra till en mer hållbar arbetsmiljö. Genom att låta tekniken ta hand om fler repetitiva och tidskritiska moment kan våra medarbetare lägga mer tid på det som skapar verkligt värde – dialogen med läkare, våra kunder, kvalitet och utveckling av verksamheten.
På längre sikt ska satsningen bidra till ökad produktivitet, bättre skalbarhet och stärkt konkurrenskraft, så att Mediate Nordic kan fortsätta växa från vår bas i Lund och leverera våra tjänster till hälso- och sjukvården i hela Sverige.
Projektet har medfinansierats av Europeiska unionen genom Europeiska regionala utvecklingsfonden.
